Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 10 de septiembre de 2024.-

Bienvenido a Format.excel. En Format.excel, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que tu experiencia en nuestro sitio web y en nuestros cursos online sea segura. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando visitas y utilizas nuestro sitio web [URL de tu sitio web] (el “Sitio”) y nuestros servicios relacionados.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando te registras en nuestros cursos, completas formularios en el Sitio, o te comunicas con nosotros. Esto puede incluir:

  • Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Información de pago: detalles de tarjeta de crédito, información de facturación.
  • Información del perfil: preferencias de cursos, historial de cursos, y cualquier otra información que decidas proporcionar.

También recopilamos información automáticamente cuando visitas nuestro Sitio, que puede incluir:

  • Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de visita.
  • Datos de cookies: información recopilada a través de cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en el Sitio.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

  • Proporcionar y gestionar nuestros cursos: procesar inscripciones, gestionar pagos y proporcionar acceso a contenido.
  • Comunicación: enviarte actualizaciones sobre nuestros cursos, responder a tus consultas y enviar boletines informativos si has optado por recibirlos.
  • Mejorar el Sitio: analizar el uso del Sitio para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
  • Cumplimiento legal: cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros usuarios.

3. Compartición de Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros no relacionados, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Sitio y a gestionar nuestras operaciones, como procesadores de pagos y servicios de alojamiento.
  • Cumplimiento legal: podemos divulgar tu información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios.
  • Consentimiento: con tu consentimiento, podemos compartir tu información para fines específicos que hayas autorizado.

4. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es infalible, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

5. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos relacionados con tu información personal, que pueden incluir:

  • Acceso: solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.
  • Corrección: solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
  • Eliminación: solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias.
  • Oposición: oponerte al procesamiento de tu información en algunas situaciones.

Para ejercer estos derechos, contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

6. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro Sitio y actualizando la fecha de entrada en vigor. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.